Última actualización: 21 de mayo de 2026
LoHago LLC ("LoHago", "nosotros") ofrece un servicio de asistente de mensajería que ayuda a contratistas hispanohablantes en Estados Unidos a manejar comunicaciones con sus clientes vía SMS y WhatsApp. Esta página describe cómo funcionan los mensajes SMS enviados a través de LoHago, qué consentimientos se requieren, y cómo dejar de recibir mensajes en cualquier momento.
LoHago es el remitente oficial registrado de todos los mensajes SMS enviados a través de nuestra plataforma. Cuando un cliente recibe un SMS de un número asignado por LoHago, el mensaje identifica claramente a LoHago como remitente y al contratista en cuyo nombre se envía el mensaje.
Recibirás mensajes SMS de un número de LoHago solamente si tú iniciaste el contacto, o si el contratista te dio el número de LoHago directamente como su línea de negocio. Las maneras típicas en que llegas a recibir mensajes son:
La primera vez que envías un SMS a un número de LoHago, recibirás un mensaje automático de confirmación identificando a LoHago como remitente y al contratista con quien estás en contacto. Ese mensaje también incluye instrucciones para no recibir más mensajes (STOP).
Los SMS enviados a través de LoHago son conversacionales, no promocionales. Esto significa:
No enviamos mensajes promocionales ni de mercadeo masivo. No vendemos tu número a terceros. El hecho de que un contratista te dé el número no resulta en mensajes de otros negocios o anunciantes.
La frecuencia varía según tu conversación con el contratista. La mayoría de los clientes reciben entre 1 y 10 mensajes por trabajo, según la complejidad del proyecto. No hay un número mínimo o máximo fijo.
Aplican cargos estándar de mensajes y datos de tu compañía de telefonía celular. LoHago no cobra extra por recibir o enviar SMS, pero tu operador puede cobrarte de acuerdo a tu plan. Consulta con tu compañía si tienes dudas sobre tu plan.
Puedes manejar tu participación en cualquier momento respondiendo con una de estas palabras al número de LoHago:
Estas palabras también funcionan en inglés (STOP, HELP, CANCEL, END, QUIT, UNSUBSCRIBE).
Los mensajes que envías y recibes a través de LoHago se procesan por sistemas automáticos (incluyendo inteligencia artificial) para entender el contenido, generar respuestas para el contratista, y mantener un historial de la conversación. El contratista con quien estás hablando puede ver todos los mensajes. LoHago, como operador del servicio, también almacena los mensajes para operar la plataforma.
Para detalles completos sobre cómo manejamos tu información, consulta nuestra Política de Privacidad.
Si recibes un mensaje que crees que no debiste haber recibido, o tienes alguna preocupación sobre el contenido de un mensaje, comunícate con nosotros directamente en hola@getlohago.com. Investigaremos y te responderemos.
LoHago LLC
Correo: hola@getlohago.com
Sitio web: getlohago.com
Last updated: May 21, 2026
LoHago LLC ("LoHago", "we", "us") operates a messaging assistant service that helps Spanish-speaking contractors in the United States manage client communications via SMS and WhatsApp. This page describes how SMS messages sent through LoHago work, what consents are required, and how to stop receiving messages at any time.
LoHago is the registered sender of record for all SMS messages sent through our platform. When a client receives an SMS from a LoHago-assigned number, the message clearly identifies LoHago as the sender and the contractor on whose behalf the message is sent.
You will only receive SMS messages from a LoHago number if you initiated contact, or if a contractor gave you the LoHago number directly as their business line. Typical ways you come to receive messages include:
The first time you SMS a LoHago number, you will receive an automatic confirmation message identifying LoHago as the sender and the contractor you're in contact with. That message also includes opt-out instructions (STOP).
SMS messages sent through LoHago are conversational, not promotional. This means:
We do not send promotional or bulk marketing messages. We do not sell your phone number to third parties. The fact that a contractor gave you the number does not result in messages from other businesses or advertisers.
Frequency varies based on your conversation with the contractor. Most clients receive between 1 and 10 messages per job, depending on project complexity. There is no fixed minimum or maximum.
Standard message and data rates apply from your mobile carrier. LoHago does not charge extra for sending or receiving SMS, but your carrier may charge you according to your plan. Contact your carrier if you have questions about your rates.
You can manage your participation at any time by replying with one of these keywords to the LoHago number:
The Spanish versions of these keywords (PARE, AYUDA, CANCELAR) are also recognized.
Messages you send and receive through LoHago are processed by automated systems (including artificial intelligence) to understand content, generate responses for the contractor, and maintain a conversation history. The contractor you are speaking with can see all messages. LoHago, as the service operator, also stores messages to operate the platform.
For full details on how we handle your information, see our Privacy Policy.
If you receive a message you believe you should not have received, or have any concern about message content, please contact us directly at hola@getlohago.com. We will investigate and respond.
LoHago LLC
Email: hola@getlohago.com
Website: getlohago.com